FAQs
Wir wissen, dass Online-Shopping manchmal Fragen aufwerfen kann – und wir sind hier, um alles einfach, transparent und stressfrei zu machen. Unten finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns einfach – wir helfen gern!
Welche Produkte bieten Sie an?
Lina Zurich spezialisiert sich auf stilvolle, bequeme Hosen für den modernen Mann. Unsere Stücke sind leicht, sehen scharf aus und halten Sie in jeder Saison kühl und komfortabel.
Wohin liefern Sie?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb der Switzerland. Egal, ob Sie in einer Großstadt oder einem kleinen Ort wohnen – wir liefern überall in den Switzerland.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Absolut. Alle Bestellungen werden kostenlos versendet – ohne Mindestbestellwert oder versteckte Gebühren. Einfach bestellen, wir kümmern uns um den Rest.
Wie lange dauert der Versand?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bearbeiten wir diese innerhalb von 1–3 Werktagen. Danach sollten Ihre Hosen innerhalb von 3–7 Werktagen bei Ihnen eintreffen, abhängig von Ihrem Standort. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag der Lieferung. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel in unbenutztem Zustand für eine volle Rückerstattung zurücksenden – kein Stress, keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, und wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, sobald sie abgeschlossen ist.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns jederzeit unter info@lina-zurich.ch.Wir antworten schnell und mit Sorgfalt.
Welche Größen bieten Sie an?
Wir bieten eine Auswahl an Größen für unterschiedliche Körperformen. Detaillierte Größeninformationen finden Sie auf jeder Produktseite. Wenn Sie unsicher sind, welche Größe am besten passt, beraten wir Sie gern – basierend auf dem gewünschten Sitz und Ihrem persönlichen Stil.
Werden ausverkaufte Artikel nachgefüllt?
Einige saisonale Styles sind limitiert, aber beliebte Artikel können nachbestellt werden. Wenn ein Produkt, das Sie lieben, ausverkauft ist, beobachten Sie die Produktseite oder melden Sie sich für Nachbestell-Benachrichtigungen an.
Ist es sicher, auf Ihrer Website einzukaufen?
Ja. Ihre Privatsphäre und Zahlungssicherheit haben bei uns oberste Priorität. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt, und wir speichern niemals Ihre Zahlungsinformationen. Kaufen Sie mit voller Sicherheit ein.
Noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sorgen dafür, dass Ihr Lina Zurich-Erlebnis so reibungslos und stilvoll wie möglich ist.