Refund Policy
Wir möchten, dass Sie jedes einzelne Stück von Lina Zurich lieben. Sollte einmal etwas nicht ganz passen, haben wir die Rückgabe einfach und unkompliziert gestaltet – denn Ihr Komfort und Ihr Vertrauen sind uns wichtig.
Unser 30-Tage-Rückgaberecht
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie 30 Tage ab Lieferdatum, um den Artikel zurückzusenden. Egal, ob die Passform nicht perfekt war oder Sie Ihre Meinung geändert haben – wir kümmern uns darum.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand sein
- Etiketten und Verpackung müssen intakt bleiben
- Rücksendungen müssen einen Kaufnachweis enthalten (Ihre Bestellbestätigung per E-Mail ist ausreichend)
Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie einfach eine E-Mail an info@lina-zurich.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund. Unser freundliches Support-Team begleitet Sie durch den gesamten Prozess.
Schnelle und zuverlässige Erstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen.
Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir senden Ihnen eine Bestätigung, sobald die Rückzahlung abgeschlossen ist.
Bitte beachten Sie:
- Der Originalversand ist immer kostenlos – keine Lagergebühren, keine versteckten Kosten
- Kunden tragen Versand- und Zollkosten für Rücksendungen, die aufgrund von Meinungsänderungen oder Umtausch erfolgen
Beschädigte oder falsche Artikel
Oh nein – das soll natürlich nicht passieren. Wenn Ihr Artikel beschädigt angekommen ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, senden Sie sofort eine E-Mail an info@lina-zurich.ch. Wir kümmern uns darum – ohne Wenn und Aber.
Webseiteninformationen
Lina Zurich: ein Online-Shop von Under Oval LLC aus den USA
Geschäftsadresse:
6407 N Manhattan Ave, Tampa, FL 33614, USA
Kundendienst:
info@lina-zurich.ch
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00